オンライン占いの受け方 支払い・キャンセル FAQ オンライン占いの受け方 オンライン占いの受けるために何を準備すれば良いですか? お手持ちのスマホやパソコン・タブレットをご用意いただき、WiFi通信など電波状況が良好な場所でインターネットに接続して鑑定を受けてください。 鑑定時間を延長することはできますか? 鑑定時間を延長することはできません。 占い師の空いている予約枠で再度、予約をお取りください。 鑑定中に録画や録音は可能ですか? 鑑定中の録画や録音は一切禁止となります。 Zoomのアプリをインストールする必要はありますか? スマホやパソコン、タブレットで占いを受ける場合はブラウザ上で動作させるため、Zoomアプリのインストールは必要ありません。 占いを受けることができない内容はどんなものですか? (1) 法律や病気等の専門家の知識が必要な事項 (2) 人の生死に関わる事項 (3) ギャンブル・宝くじ・株・投資の予想試験の合否 (4) 紛失物等の占い (5) 犯罪や各種法令に違反する可能性のある事項 (6) その他本サービスに適さないと当社が判断する相談事項 詳しくは、「ご利用規約」の第14条をご確認ください。 鑑定時に音声通話とビデオ通話を選択することはできますか? 占い師により音声通話またはビデオ通話のどちらかでの占い方法となっており、鑑定中に切り替えることはできません。 鑑定ができない相談内容はありますか? ・医師、薬剤師等の専門家の知識が必要なこと。 ・人の生死に関わること。 ・ギャンブル・宝くじ・株・投資の予想。 ・試験の合否。 ・紛失物等の占い。 ・犯罪や各種法令に違反する可能性のある内容。 ・その他本サービスに適さないと当社が判断する相談内容。 これらの相談はお受けできません。当社から若しくは占い師からお断りさせて頂く、もしくは電話は切断させて頂く場合が御座います。 ※但し、鑑定途中となっても鑑定料金は通常通り発生いたします。 占ってもらう人以外が同席しても大丈夫でしょうか? 鑑定時間内であれば、同席は可能です。 占いの途中で終了することはできますか? 急用が入った、占い師との相性が合わないなどの場合は「急用が入ったので鑑定を終わらせてください」「ここまでで鑑定を終わらせてください」など遠慮なく先生にお伝えいただき、お切りください。 ※途中で切られた場合も鑑定料の返金はできませんのでご注意ください。 支払い・キャンセル 鑑定を受けるために支払う料金を教えてください。 占い師の予約ページに掲載されたメニュー説明の税込み金額を支払いください。 占い師の指名料金や延長料金などは一切ありませんので、安心してご利用ください。 キャンセル料は発生しますか? キャンセル料は発生いたしません。予約開始日時の1日前(24時間前)までにキャンセルいただければ全額返金となります。 クレジットカードや銀行振り込みでの支払いはできますか? クレジットカードに限り事前決済でお支払いが可能です。 銀行振り込み等のお支払い方法はありません。